市住房公积金管理中心以4月20日新政发布为契机，创新开展政策“宣传月”系列活动，构建“权威解读、全媒联动、沉浸互动”宣传格局，取得良好宣传效果，一个月内发放贷款19.53亿元，环比增长73.45%、同比增长50.81%。

一、全媒联动“矩阵发声”，构筑立体传播体系

（一）权威发布定基调。召开新闻通气会，邀请青岛电视台、青岛日报、凤凰网等主流媒体参与报道新政要点，抢占权威信息首发阵地。同步发布新闻通稿，被新华社、中国建设报等国家级媒体转发报道。活动期间，各级媒体共报道120篇，单篇最高阅读量突破90万次。

（二）融媒矩阵扩声量。统筹报、网、端、微等全媒体矩阵，统一推送核心政策解读，形成联动传播效应，青岛发布等政务媒体、先锋现场等融媒体、青岛新闻网等微博账号同步发力，迅速形成集中报道热潮，相关话题登上微博热搜同城榜第三，实现政策信息“一次采集、多元传播、全网覆盖”。

（三）云端宣讲增实效。联合青岛广电“连心桥”等新媒体平台，开展专题直播活动，实时在线互动答疑，单场直播观看量达41万人。制作视频切片二次宣传，多渠道分期推送系列精剪内容，播放量达65万次，持续扩大政策传播长尾效应。

二、多维解读“精准滴灌”，打造通俗政策指南

（一）“一图读懂”广域推送。制作“一图读懂”新政长图，并分期策划贷款、提取等专题系列图文，以案例形式对贷款额度计算等问题进行通俗解读，在官网、官微、青岛政务网等多平台同步推送，单平台浏览量超8万次。

（二）“情景教学”直观演示。策划拍摄“处长教您办业务”系列短视频，业务处长以“情景再现+流程演示”的方式，详细拆解租房提取、物业费提取等高频业务办理流程，单条视频播放量达7万次。

（三）“双线宣讲”同频共振。开展“处长讲新政策”宣讲活动，业务处室内部线上深入解读新政，确保“人人懂政策、个个会解答”。11位管理处负责人直接面向用人单位和缴存人开展宣讲，以务实作风推动政策红利直达快享。

三、场景互动“共情共融”，拓展精细服务网络

（一）达人“探店”沉浸体验。创新开展“公积金大家说”网络推广活动，邀请6名本地抖音达人走进营业大厅，第一视角体验业务办理全流程，依托达人账号发布探店式体验视频，抖音平台#青岛公积金安家攻略#阅读量突破400万，实现政策“破圈”传播。

（二）“机关开放”互动交流。以“惠民生、扩内需、促消费”为主题开展“机关开放月”活动，在全市范围内举办8场活动，通过现场参观、互动体验、政策解读、座谈交流等多种形式，详细介绍我市政策调整情况，加强与公众的互动交流，提升公众参与实效。

（三）“五进”上门精准服务。各管理处走进产业园区、房交会、居民社区等，通过座谈交流、现场答疑等多种形式，面向用人单位及职工详细解读新政内容，并深入重点企业开展“一企一策”定制宣讲。活动期间，共开展42场新政专题宣传活动，有效打通新政落地“最后一公里”。