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市管理中心党组书记、主任王春芳做客青岛新闻网《民生在线》





59下午,市管理中心党组书记、主任王春芳做客青岛新闻网《民生在线》直播室,围绕“不断扩大住房公积金制度受惠群体,持续提升服务水平”主题与广大网友进行在线交流.

此次访谈引起了网民的高度关注和积极参与,访谈期间网民参与人数达13979人次,在线有效提问139个,涉及到住房公积金归集扩面工作、贷款惠民便民措施、单位应建未建住房公积金制度情况等各种问题。在一个半小时的访谈时间中,王春芳主任现场回答了网友提问57个,并接受了现场视频采访,向网友们详细介绍了2013年市住房公积金管理中心在扩大住房公积金制度覆盖面及提升服务方面所采取的措施。对于现场没有答复完的问题,在网谈结束后的5个工作日之内安排专人进行了二次答复。

访谈节目中,王春芳主任对社会各界及网友们多年来对我市住房公积金事业发展的关心、理解和支持表示了感谢,并表示市公积金管理中心将2013年作为“扩面工作年”,力争实现住房公积金制度覆盖人数达到170万人,收缴住房公积金115亿元,为中低收入家庭解决住房问题积累更多资金,为我市广大市民实现“住有宜居”目标发挥积极作用。针对网友关心的提取、贷款及行政执法等方面的问题,访谈结束后,各相关责任处室抓紧梳理研究,逐件进行责任分解,逐项予以办理反馈,耐心解释公积金相关政策法规,给网民们一个满意的答复。

据青岛新闻网《民生在线》的统计,王春芳主任民生在线的上线答复满意率为97.91%、线下二次答复满意率为99.28%、线下落实办理问题满意率为100%。

 
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