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青住金发〔2013〕7号青岛市住房公积金管理中心2013年重点工作



市住房公积金管理中心2013年工作的总体要求是:坚持以科学发展观为统领,全面贯彻落实党的十八大精神,围绕全市住房保障工作大局,以实现群众“住有所居”到“住有宜居”为目标,加强管理,科学运作,创新突破,自我超越,全面寻标对标达标夺标创标,不断扩大住房公积金制度受惠群体,加大支持职工购房力度,有效防范资金风险,持续提升服务水平,积极构建全方位监督体系,促进全市住房公积金工作又好又快发展,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。

一、多措并举,不断扩大住房公积金制度覆盖面

采取多种措施,加大住房公积金催收工作力度,切实维护中低收入职工的合法权益,力争2013年实现制度覆盖人数达到170万人,收缴住房公积金115亿元,为职工解决住房问题积累更多资金。一是继续加强与工商、社保、质监、统计等部门的信息互通,实现与市工商局信息联网,动态掌握全市应建未建住房公积金制度单位及职工情况,督促单位按时建立住房公积金制度。二是加强住房公积金政策宣传,让单位和职工明白建立住房公积金制度是单位的法定义务,是职工的合法权益,职工只有缴存了住房公积金,才能享受到低利率的贷款支持,进一步增强职工的自我维权意识。三是通过强化内部考核、上门催办及向单位邮寄催收函、发放限期整改通知书等多种举措,全面推进单位建制扩面工作。四是加大执法力度,通过查处违反国务院《住房公积金管理条例》的重大案件,提高住房公积金行政执法的社会影响力,进一步形成良好的行政执法环境和氛围,努力实现应缴尽缴。

责任部门:归集处、法律事务处

协同部门:各管理处 

二、开拓创新,推动住房公积金贷款业务有序发展

创新工作思路,积极开展住房公积金贷款业务,力争2013年实现发放住房公积金贷款63亿元,充分发挥住房公积金支持职工解决住房问题的作用一是采取有效举措,通过加大对住房公积金低息贷款政策的宣传力度、主动与房地产开发单位联系签署合作协议、加强贷款业务发放指标考核等方式,稳步扩大住房公积金贷款规模。二是改进贷款清算模式,进一步优化住房公积金个人贷款结算工作流程,减少贷款银行数量,实现集中批量记账,提高工作效率。三是结合青岛房价和住房公积金资金使用情况,完善住房公积金政策,提高住房公积金贷款额度,将首次申请公积金贷款购买经济适用房的首付款比例由30%下调至20%,允许购买经济适用住房的公积金缴存职工及其配偶提取住房公积金用于支付购房首付款,加大支持职工购房力度。

责任部门:贷款处、归集处、会计处

协同部门:各管理处 

三、科学运作,提高住房公积金收益水平

通过提高住房公积金贷款发放额、合理确定沉淀资金存款组合等方式,科学运作住房公积金,不断提高住房公积金增值收益水平,力争2013年实现城市廉租住房建设补充资金3.2亿元。一是密切结合全市住房保障工作,在严格防范贷款风险的前提下,进一步规范贷款流程,压缩贷款环节,提高工作效率,充分满足借款人的贷款资金需求,不断提高住房公积金贷款发放额。二是在保证住房公积金贷款和提取资金需求的前提下,紧密结合国家货币政策,合理预测存贷款利率走向,科学确定住房公积金沉淀资金存款组合,不断提高住房公积金收益水平。通过科学合理运作住房公积金,为我市廉租住房建设提供更多资金支持。

责任部门:会计处、贷款处

协同部门:各管理处 

四、规范管理,有效防范住房公积金资金风险

将确保住房公积金安全完整作为工作重点,采取一系列举措,严格防范住房公积金资金风险。一是深化电子监察系统应用,进一步加强住房公积金监管,对住房公积金归集、使用以及服务效能进行全程监督监控,及时发现和纠正潜在的违规问题。二是扎实开展内部审计工作,加强自身监督,以内审促规范防风险,确保住房公积金安全完整。三是规范操作程序,做好住房公积金支持保障性住房建设项目贷款的发放工作,严控贷款风险,对项目贷款资金的使用、回收实施全程监管,确保专款专用和资金安全。四是加强住房公积金提取管理。明确提取标准,规范提取管理,全面推行提取业务电子档案拍照程序,完善提取业务事后监督制度,打造“事前人工审核、即时拍照存档、事后稽核跟进”的管理模式,严格防范住房公积金提取风险。

责任部门:监察室、稽核处、会计处、贷款处、归集处、科技信息处

协同部门:各管理处 

五、科技先行,提升住房公积金工作信息化水平

有效运用现代科技手段,提高住房公积金业务工作科技水平,全面实现住房公积金工作加速提升增效。一是加快推进住房公积金行政执法管理系统的研发工作,促进住房公积金行政执法工作的信息化、规范化,做好与其他信息管理系统的衔接,满足资源共享、数据比对、信息发布等业务需要。二是做好住房公积金网站系统的升级工作,建立全天24小时不间断网站服务,进一步提高网站管理和工作水平。三是探讨推出住房公积金网上营业厅,拓展网上业务覆盖面,完善网上业务功能,更好地为公积金缴存单位及缴存职工服务。 

责任部门:法律事务处、客户服务处、会计处、贷款处、归集处、科技信息处

协同部门:各管理处 

六、服务优先,不断优化住房公积金发展软环境

坚持民生为重、服务为先,不断创新工作举措,为单位和职工提供优质服务。一是深入开展住房公积金系统“机关作风建设年”活动,全面治理“庸懒散慢拖瞒”问题,促进机关作风明显转变。二是研究运用教育引导、监督检查、完善机制等措施,加强和改进住房公积金服务工作,全面开展“服务质量大提升”活动,积极创建“星级服务窗口”,抓好全程一站式服务、首问负责制、一次性告知制等服务制度的落实,不断提高服务水平。三是充分发挥“12329”住房公积金热线提供咨询服务、收集意见建议的作用,加强培训,规范业务,拓展功能,持续提高热线服务质量。四是开展住房公积金服务社会化测评工作,结合市管理中心实际,陆续在各营业大厅安装住房公积金服务评价器,即时接受服务对象的评价,实时公布业务办理时间,广泛接受社会监督。五是积极争取人大代表、政协委员和社会各界对住房公积金工作的支持,及时征求他们的意见建议,不断改进各项工作。

责任部门:组织人事处、监察室、机关党委、客户服务处、办公室 

协同部门:各处、室,各管理处 

七、激励约束,建立规范高效的管理机制

进一步加强制度建设,规范完善各项规章制度,建立科学考评机制。按照“加速提升创新增效落实”的要求,积极“寻标对标达标夺标创标,跳出青岛,放眼全国,确定坐标,寻找差距,学习借鉴其他城市住房公积金管理的经验做法,进一步完善管理考核制度,充分发挥考核的约束激励作用,激发全体干部职工的积极性、主动性和创造性,不断提升工作执行力,推动住房公积金各项工作取得新突破。

责任部门:各处、室

协同部门:各管理处 

八、提升素质,打造精干高效的住房公积金团队

不断强化全体干部职工的宗旨意识、责任意识和服务意识,努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明、具有“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的员工队伍。一是开展“敬业专业职业事业”标准大讨论活动,进一步明确住房公积金从业标准的内涵、从业的操守和从业的具体要求,促使工作人员牢固树立“奋发有为、勇争一流,求真务实、真抓实干,勇于担当、乐于奉献,勤于学习、提升能力,善于团结、力促和谐,严于律己、坚守底线”六种意识。二是加强党组班子自身建设,全面贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定,充分发挥领导班子在践行为民服务宗旨、改进工作作风中的引领示范作用。三是确立学习培训、干部交流、人才培养“三位一体”建设目标,按照“围绕大局、按需施训”原则,坚持“全面、全员、全程”学习要求,通过建立不同层次人员学习培训制度、开展住房公积金业务技能大比武、选派优秀年轻干部外出学习锻炼等方式,大幅提升人员素质。

责任部门:组织人事处、机关党委

协同部门:各处、室,各管理处 

 
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